Rate this item
(0 votes)
I princip alla företag hävdar att kunden är min viktigaste tillgång. En hel del säger - "vi vill sätta kunden i fokus och satsar mycket pengar på att bygga relationer". ​Men finns egentligen begreppet en trogen kund och hur utvärderar man kundnöjdhet eller lojalitet? Låt…
Rate this item
(0 votes)
Retention - möjligheten att bibehålla en medlem så länge som möjligt är en av nycklarna bakom framgång i gymbranschen. Det finns många åsikter kring hur man ska agera för att lyckas med sin kundtrohet, denna utmaning har branschen sökt lösningar på under drygt 30 år.…
Rate this item
(0 votes)
Den servicenivå ert gym har gentemot era medlemmar är något man blir bedömd efter varje dag, varje timme och varje minut under årets alla dagar. Om man diskuterar ”hur skall vi få nöjda kunder” är där ofta en association till att arbeta med en hög…
Rate this item
(0 votes)
Jag är övertygad om att majoriteten av cheferna bakom en gymverksamhet har ett fast grepp om vikten av att ge god service till sina medlemmar, dess inverkan på kundtrohet och därmed klubbens totala framgång. Bra kundservice börjar definitivt i toppen, men om det inte når…
Rate this item
(0 votes)
Varje år spenderar olika branscher miljarder kronor på att försöka skapa lojalitet bland sina kunder. Exempelvis i gymbranschen vill vi att en medlem ska stanna kvar aktivt betalande så länge som möjligt. För att lyckas med detta gör vi olika insatser som vi tror ska…

Våra partners

Om oss

Om oss
GymBusiness.se är Sveriges ledande B2B plattform för dig som vill driva ett framgångsrikt gym

gymb logo